1. Informations utilisateur
Le magasin est responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs et les informe que ces données seront traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, établie par le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des personnes physiques et à la sauvegarde des droits numériques (LOPDGDD). À cet effet, les informations suivantes sont fournies :
Finalités du traitement
- Traiter les demandes d'informations ou tout autre contact des utilisateurs via les formulaires de contact disponibles sur le site.
- Gérer l'inscription des utilisateurs pour l'achat des produits proposés.
- Permettre aux utilisateurs de s'abonner à nos newsletters afin de les informer des dernières mises à jour et offres spéciales sur notre site Web.
- Modérer, enregistrer et examiner les commentaires et opinions des clients.
- Fournir des informations et inscrire les utilisateurs à des séminaires et des cours de coaching ou de formation.
Légitimité
La base juridique du traitement des données personnelles repose sur :
- L'exécution d'un contrat ou d'une relation commerciale.
- Le consentement explicite de l'utilisateur pour tout traitement supplémentaire, par exemple via le formulaire de contact ou toute collecte de données personnelles nécessitant un consentement sans équivoque.
Les données personnelles demandées lors de l'inscription sur notre site web sont obligatoires pour entretenir la relation avec l'utilisateur. Sans ces données, la relation ne pourra pas être poursuivie.
Critères de conservation des données
Les données seront conservées aussi longtemps qu'il existe un intérêt mutuel à atteindre les finalités du traitement. Lorsqu'elles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées conformément aux mesures de sécurité appropriées pour garantir la pseudonymisation ou l'effacement complet des informations.
Transfert de données
Dans certains cas, les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers, tels que :
- Prestataires de services logistiques, de transport ou de livraison.
- Entreprises proposant des services informatiques (stockage et traitement de données, etc.).
Ces tiers n'auront accès qu'aux données strictement nécessaires à leurs obligations et devront garantir la confidentialité de ces informations.
Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
- Droit d’opposition au traitement et droit à la portabilité des données personnelles.
- Droit d'accès aux données personnelles traitées.
- Droit de rectification ou d’effacement des données inexactes ou non conformes.
- Droit à la limitation du traitement dans certains cas spécifiques.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
- Adresse postale: 9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille, Frankrig
- Email: [email protected]
2. Fourniture obligatoire ou facultative des données par l'utilisateur
En remplissant les champs correspondants des formulaires de contact ou de téléchargement, l'utilisateur accepte explicitement que les données fournies soient nécessaires pour répondre à sa demande.
L'utilisateur garantit que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Il est responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'un manquement à cette obligation.
Si l'utilisateur fournit des données concernant un tiers, il doit l'informer des dispositions de la présente politique de confidentialité et obtenir son consentement avant de transmettre ces informations.
L'omission de certaines données nécessaires ne nous permettra pas de garantir une réponse complète à vos besoins.